Opis
Polityka obsługi posprzedażnej łańcucha ochrony opon
- 6-miesięczne zobowiązanie do wymiany: W normalnych warunkach użytkowania, jeśli w ciągu 6 miesięcy wystąpią problemy jakościowe inne niż ludzkie, takie jak pęknięcie na dużą skalę lub awaria spawania, po ocenie technicznej, nowy łańcuch ochronny tego samego modelu zostanie bezpośrednio wymieniony bezpłatnie (bez konieczności powrotu do fabryki w celu naprawy).
- 24-godzinna reakcja posprzedażowa: Zapewnienie dedykowanej infolinii dla inżynierów posprzedażowych i dostarczenie rozwiązania w ciągu 24 godzin od otrzymania informacji zwrotnej na temat problemu.